Termos e Condições

Termos e Condições da ivibet

Estas regras definem como a plataforma ivibet funciona, quais são os direitos e responsabilidades de cada usuário e como gerimos depósitos, saques, bônus e apostas em BRL. Leia com atenção antes de usar a plataforma.

Última atualização: janeiro de 2026

Principais Pontos dos Termos

Um resumo visual das áreas cobertas nestes Termos e Condições da ivibet.

Elegibilidade e Cadastro

Somente maiores de 18 anos residentes no Brasil podem criar conta. Cada pessoa pode ter apenas um cadastro ativo na ivibet.

Depósitos e Saques em BRL

Todas as transações são realizadas em reais via Pix ou outros métodos aceitos. Saques exigem verificação de identidade (KYC).

Bônus e Promoções

Bônus estão sujeitos a requisitos de rollover antes de estarem disponíveis para saque. As condições de cada promoção são informadas na oferta.

Regras de Apostas

Apostas confirmadas não podem ser canceladas. Resultados são determinados por RNG certificado ou eventos esportivos reais.

Segurança da Conta

O usuário é responsável pela confidencialidade das suas credenciais. O compartilhamento ou venda de contas é expressamente proibido.

Jogo Responsável

A ivibet disponibiliza ferramentas de autocontrole. Abuso de plataforma ou tentativas de fraude resultam em suspensão de conta.

Aviso Importante

Ao criar uma conta, efetuar um depósito ou realizar qualquer aposta na ivibet, você confirma que leu, entendeu e concorda com todos os Termos e Condições descritos nesta página. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.

Seção 1

Aceitação dos Termos e Condições

Estes Termos e Condições ("Termos") regulam o uso da plataforma ivibet, disponível em ivibet.plus, e de todos os serviços oferecidos por ela, incluindo apostas esportivas, cassino online, bingo, jogo de pesca e demais modalidades de entretenimento.

Ao acessar ou usar a plataforma ivibet — seja pelo navegador, pelo aplicativo móvel ou por qualquer outro meio disponibilizado — você declara ter lido estes Termos e Condições integralmente e concorda com seu conteúdo de forma voluntária e informada.

A ivibet reserva o direito de atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas aos usuários registrados por e-mail ou notificação na plataforma. O uso continuado da ivibet após qualquer alteração constitui aceitação dos novos termos.

Seção 2

Elegibilidade para Uso da ivibet

Para criar uma conta e utilizar os serviços da ivibet, o usuário deve atender obrigatoriamente a todos os critérios abaixo:

  • Ter 18 anos de idade completos ou mais no momento do cadastro.
  • Ser residente no Brasil e ter capacidade legal para celebrar contratos conforme a legislação brasileira.
  • Não ter conta anteriormente suspensa ou encerrada pela ivibet por violação destes Termos.
  • Não estar incluído em listas de exclusão voluntária ativas ou programas de autoexclusão vigentes.
  • Agir em nome próprio — é proibido criar contas em nome de terceiros ou para uso de outra pessoa.

A ivibet pode solicitar a verificação de idade e identidade a qualquer momento. O não cumprimento dos requisitos de elegibilidade pode resultar no encerramento imediato da conta e na retenção de saldos provenientes de atividades que violem estes termos.

Menores de Idade

O acesso e uso da ivibet por menores de 18 anos é estritamente proibido. A plataforma emprega verificações de identidade e pode requisitar documentação para confirmar a maioridade. Responsáveis por menores devem utilizar controles parentais para bloquear o acesso às plataformas de apostas online.

Seção 3

Cadastro e Gerenciamento de Conta

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na ivibet. A criação de múltiplas contas — independentemente do motivo — é proibida e pode resultar em encerramento de todas as contas envolvidas e perda de saldos e bônus pendentes.

No momento do cadastro, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e número de celular. Informações falsas ou incompletas podem impedir a realização de saques e levar ao encerramento da conta.

  • O usuário é integralmente responsável pela segurança e confidencialidade de seu login e senha.
  • Qualquer atividade realizada com suas credenciais é considerada de sua responsabilidade — exceto em casos de comprometimento devidamente comunicado à ivibet.
  • Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve contatar o suporte imediatamente.
  • A ivibet pode realizar verificação de identidade (KYC) antes de processar saques ou em situações de suspeita de fraude.

Para a verificação KYC, podem ser solicitados documentos como RG, CNH ou passaporte válido, comprovante de residência recente e, em alguns casos, selfie com documento. Isso protege o usuário e garante que os saques cheguem exclusivamente ao titular legítimo da conta.

Seção 4

Depósitos na ivibet

A ivibet aceita depósitos realizados em Reais (BRL) pelos métodos disponíveis na plataforma, sendo o Pix o método principal. Ao realizar um depósito, o usuário confirma que os fundos utilizados são de origem lícita e de sua propriedade.

  • Depósitos são processados em BRL — não há conversão de moeda estrangeira.
  • O valor mínimo de depósito está indicado na seção Depósito da plataforma e pode variar por método.
  • A ivibet não cobra taxa sobre depósitos via Pix, mas o usuário deve verificar se sua instituição financeira aplica alguma cobrança.
  • Depósitos estão disponíveis no saldo da conta imediatamente após a confirmação da transação.
  • A ivibet reserva o direito de recusar ou reverter depósitos em casos de suspeita de fraude ou uso de dados de terceiros.

O depósito de fundos na ivibet deve ser feito exclusivamente por métodos aceitos e em nome do próprio titular da conta. É proibido depositar usando dados de pagamento de terceiros — a conta de Pix ou cartão deve estar registrada no CPF do titular da conta ivibet.

Seção 5

Saques e Retirada de Fundos

Usuários podem solicitar o saque de saldo disponível a qualquer momento, respeitando os requisitos desta seção. Acesse Saque para mais informações sobre o processo.

  • Saques são processados apenas para contas bancárias ou chaves Pix registradas no mesmo CPF do titular da conta ivibet. Saques para contas de terceiros não são permitidos.
  • A ivibet pode exigir verificação KYC completa antes de processar saques acima de determinados valores ou para contas não previamente verificadas.
  • O saldo de bônus não está disponível para saque até que os requisitos de rollover sejam integralmente cumpridos.
  • A ivibet pode reter saques para análise de segurança por até 72 horas em casos que justifiquem investigação.
  • Valores mínimos e máximos de saque podem variar por método e são indicados na plataforma no momento da solicitação.
Saldo Disponível para Saque

Nem todo o saldo exibido na conta está imediatamente disponível para saque. O saldo em bônus e o saldo com restrição de rollover são exibidos separadamente do saldo livre para retirada. Consulte o painel da sua conta para ver o saldo disponível para saque em cada momento.

Seção 6

Bônus, Promoções e Programas de Fidelidade

A ivibet pode oferecer bônus de boas-vindas, recargas, cashback, apostas grátis e outras promoções a critério da plataforma. Cada promoção tem termos específicos que complementam e, em caso de conflito, prevalecem sobre esta seção geral.

  • Requisito de rollover: todo bônus recebido tem um multiplicador de apostas que precisa ser cumprido antes de o valor estar disponível para saque. O rollover é claramente indicado em cada promoção.
  • Bônus são válidos por período determinado. Após o prazo, bônus não utilizados ou não convertidos são removidos da conta sem aviso adicional.
  • Cada promoção pode ter restrições de jogos elegíveis — apostas em determinados mercados ou jogos podem não contar para o cumprimento do rollover.
  • A ivibet reserva o direito de cancelar bônus se houver indício de abuso, manipulação ou uso de múltiplas contas para aproveitar a mesma promoção.
  • Bônus são pessoais e intransferíveis — não podem ser transferidos para outra conta ou convertidos em dinheiro diretamente.

Antes de aceitar qualquer bônus, leia com atenção as condições específicas da promoção. Uma vez que o bônus é aceito, seus termos são vinculantes. Em caso de dúvida sobre as condições de algum bônus, entre em contato com o suporte da ivibet antes de ativá-lo.

Seção 7

Regras Gerais de Apostas Esportivas

As apostas esportivas na ivibet abrangem futebol — incluindo Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores e Champions League — além de NBA, tênis, MMA, eSports e dezenas de outros esportes. As seguintes regras aplicam-se a todas as apostas esportivas:

  • Uma aposta é considerada válida e final no momento em que é confirmada pelo sistema — o usuário não pode cancelar ou alterar uma aposta após a confirmação.
  • As odds apresentadas no momento da confirmação são as que valem para aquela aposta, mesmo que as odds se alterem posteriormente.
  • Apostas em eventos já iniciados só são aceitas se o mercado de apostas ao vivo estiver explicitamente habilitado pela ivibet para aquele evento.
  • Em caso de cancelamento de um evento esportivo sem reescalonamento ou antes da conclusão de 90 minutos (no futebol), a aposta é normalmente reembolsada ao saldo do usuário.
  • A ivibet reserva o direito de anular apostas quando identificar erros evidentes nas odds publicadas — nesses casos, o valor apostado é integralmente reembolsado.
  • Apostas múltiplas (acumuladas) que incluam um evento anulado terão a seleção correspondente contada como aposta simples ganha à odd 1,00 (sem efeito).
Seção 8

Cassino, Bingo e Jogo de Pesca

Os jogos de cassino, bingo online e jogo de pesca disponíveis na ivibet utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados, que garantem resultados imprevisíveis e estatisticamente justos. Os resultados de cada rodada ou disparo são independentes uns dos outros.

  • O RTP (retorno ao jogador) de cada jogo está disponível na interface do próprio jogo ou nas informações do título na plataforma.
  • Problemas técnicos que interrompam uma rodada em andamento são resolvidos de acordo com o registro do servidor — em caso de dúvida, o suporte pode verificar o histórico de transações.
  • A ivibet não garante lucro nos jogos de cassino, bingo ou jogo de pesca — todos são jogos de entretenimento com componente de azar.
  • Bônus de cassino podem ter restrições de jogos elegíveis para o rollover — verifique as condições específicas de cada promoção.

O bingo e o jogo de pesca da ivibet seguem as mesmas diretrizes gerais de cassino quanto ao uso de RNG, rollover de bônus e regras de saque.

Seção 9

Conduta Proibida e Uso Indevido da Plataforma

O uso da ivibet deve ser feito de forma individual, honesta e de boa-fé. As seguintes condutas são expressamente proibidas e podem resultar em suspensão ou encerramento permanente da conta, além da perda de saldos e bônus:

  • Criar mais de uma conta na ivibet, seja em nome próprio ou utilizando dados de terceiros.
  • Usar software automatizado, bots, scripts ou qualquer ferramenta que manipule apostas ou interações com a plataforma.
  • Explorar erros técnicos, falhas de odds ou bugs da plataforma para obter vantagem indevida.
  • Tentativas de lavagem de dinheiro, uso de fundos de origem ilícita ou qualquer atividade financeira suspeita.
  • Vender, transferir ou compartilhar credenciais de acesso com terceiros.
  • Coludir com outros usuários para manipular resultados de apostas ou jogos.
  • Usar a plataforma para fins comerciais não autorizados, como revenda de odds ou arbitragem sistemática.
Consequências do Uso Indevido

A ivibet pode encerrar contas, reter saldos em investigação e reportar atividades suspeitas às autoridades competentes conforme a legislação brasileira vigente. A plataforma coopera com investigações de fraude e lavagem de dinheiro quando requerido por autoridades.

Seção 10

Encerramento e Suspensão de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento através do suporte da ivibet. Antes do encerramento, o usuário deve sacar todo o saldo disponível — saldos de bônus com rollover incompleto são perdidos no encerramento voluntário.

A ivibet pode suspender ou encerrar uma conta a qualquer momento nas seguintes situações:

  • Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições.
  • Suspeita fundada de fraude, uso indevido da plataforma ou atividade ilícita.
  • Solicitação do próprio usuário (autoexclusão ou encerramento voluntário).
  • Identificação de que o usuário não atende aos critérios de elegibilidade — por exemplo, ser menor de 18 anos.
  • Inatividade prolongada da conta, conforme política vigente comunicada ao usuário.

Em caso de encerramento por violação de termos, a ivibet pode reter o saldo da conta durante o período de investigação e, se confirmada a irregularidade, tomar as medidas cabíveis conforme a legislação aplicável.

Seção 11

Limitação de Responsabilidade

A ivibet é uma plataforma de entretenimento online. O usuário assume integralmente o risco financeiro associado ao uso da plataforma — inclusive a possibilidade de perder os valores apostados.

  • A ivibet não se responsabiliza por perdas decorrentes de problemas de conexão à internet ou falhas nos dispositivos do usuário.
  • A ivibet não se responsabiliza por atrasos em transações causados por terceiros, como instituições financeiras ou operadores de Pix.
  • A responsabilidade máxima da ivibet perante qualquer usuário, em qualquer situação, é limitada ao saldo disponível na conta do usuário no momento do evento gerador da reclamação.
  • A ivibet não fornece conselhos financeiros, fiscais ou legais. O usuário é responsável por qualquer obrigação tributária decorrente de ganhos obtidos na plataforma.
Seção 12

Privacidade e Proteção de Dados

A coleta, o uso e o armazenamento dos dados pessoais dos usuários da ivibet são regidos pela Política de Privacidade, que complementa estes Termos e Condições.

Ao criar uma conta na ivibet, o usuário consente com o tratamento de seus dados pessoais para as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo verificação de identidade, prevenção de fraudes, personalização da experiência e comunicações relacionadas à conta.

A ivibet não vende dados pessoais a terceiros para fins comerciais não relacionados à operação da plataforma. Dados podem ser compartilhados com parceiros de verificação de identidade e provedores de serviços de pagamento estritamente para operação dos serviços.

Seção 13

Alterações nos Termos e Condições

A ivibet reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações substantivas serão comunicadas com antecedência razoável por e-mail ou notificação na plataforma.

A data de "última atualização" exibida no topo desta página indica quando a versão vigente entrou em vigor. O uso da plataforma após a data de atualização constitui aceitação dos termos revisados. Caso o usuário não concorde com as alterações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência dos novos termos.

Seção 14

Contato e Suporte

Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, questões relacionadas à sua conta, depósitos, saques ou qualquer aspecto do uso da ivibet, entre em contato com nossa equipe de suporte:

  • E-mail de suporte: [email protected] (somente texto, sem clicar em link)
  • Suporte disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em Português do Brasil.
  • Para questões de jogo responsável e autoexclusão, acesse a página Jogo Responsável.
  • Para dúvidas frequentes, acesse a página de FAQ.

A ivibet se compromete a responder solicitações relacionadas a estes Termos em até 5 dias úteis.

Dúvidas sobre os Termos e Condições

As perguntas mais comuns dos usuários sobre as regras da ivibet.

Não. Cada pessoa pode ter apenas uma conta ativa na ivibet. A criação de múltiplas contas — mesmo usando dados diferentes — é expressamente proibida pelos Termos e Condições. Se identificada essa prática, todas as contas envolvidas podem ser encerradas e os saldos e bônus perdidos. Bônus de boas-vindas e promoções são destinados a novos usuários com cadastro único.

Rollover (ou requisito de apostas) é o número de vezes que você precisa apostar o valor do bônus — ou do bônus mais o depósito, dependendo da promoção — antes que o saldo se torne disponível para saque. Por exemplo, um bônus de R$ 100 com rollover de 10x exige que você realize R$ 1.000 em apostas antes de poder sacar o valor correspondente. As condições específicas de cada promoção na ivibet indicam o rollover aplicável, os mercados elegíveis e o prazo para cumprir o requisito.

Se você encerrar voluntariamente sua conta na ivibet, deve primeiro sacar todo o saldo disponível — em reais via Pix ou outro método aceito. O saldo de bônus que ainda não cumpriu o requisito de rollover é perdido no encerramento voluntário, pois os bônus têm condições vinculadas ao uso ativo da conta. Por isso, recomendamos sacar o saldo disponível antes de solicitar o encerramento e verificar se há bônus ativos que ainda podem ser utilizados dentro do prazo.

Em situações normais, saques de saldo disponível são processados conforme descrito na seção de Saques destes Termos. Porém, a ivibet pode reter ou recusar um saque em casos como: verificação KYC pendente, suspeita de fraude ou uso indevido da plataforma, ou saque para conta que não corresponde ao CPF do titular. Nesses casos, a equipe de suporte entra em contato com o usuário para orientar sobre os passos necessários para liberar o saque após a regularização da situação.

A ivibet atualiza os Termos e Condições conforme necessário — seja para refletir mudanças nos serviços oferecidos, ajustes operacionais, novos métodos de pagamento ou adequações regulatórias. A data de última atualização está sempre exibida no topo desta página. Mudanças significativas são comunicadas por e-mail aos usuários cadastrados com antecedência razoável. Recomendamos verificar esta página periodicamente para se manter informado sobre as condições vigentes.

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